Alle antwoorden op een rij
Veelgestelde vragen
Heb je vragen over onze producten, diensten of andere zaken? Hier vind je antwoorden op de meestgestelde vragen van onze klanten. Kun je het antwoord op je vraag niet vinden? Neem gerust contact met ons op, en we helpen je graag verder!
Voor bestellingen boven de €100 is de verzending gratis. Daaronder rekenen we een klein bedrag, afhankelijk van formaat en gewicht.
Zeker. We leveren aan horeca, cateraars en bedrijven. Neem contact met ons op voor een zakelijk voorstel.
Dit verschilt per merk. Vaak geldt een garantie van meerdere jaren op onderdelen én het keramiek. Wij regelen het garantieproces voor je.
Zeker. BBQ-workshops worden verzorgd via Meat Dennis – onderdeel van House of BBQ. Op www.meatdennis.nl vind je het volledige aanbod van workshops: van low & slow tot steak mastery. Ideaal voor zowel beginners als fanatieke grillers die willen bijleren van een echte pitmaster.
Dat hangt af van je stijl. Denk aan een goede kernthermometer, gietijzeren rooster of pizzasteen. In onze accessoiresgids helpen we je kiezen.
Een kamado werkt op houtskool en biedt ultieme controle over temperatuur en smaak. Je grilt op vuur, en dat proef je. Het keramiek houdt warmte perfect vast en maakt slowcooking, pizza’s bakken of roken allemaal mogelijk.
Een gasbarbecue is sneller aan te steken, maar dat gemak gaat ten koste van smaak. Veel gasbarbecues geven zelfs een lichte gassmaak aan je gerechten.
Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd. Stuur het ongebruikte product in originele verpakking terug en we regelen de rest.
Neem direct contact met ons op. We lossen het snel en netjes voor je op – zoals het hoort.
Bij elk product staat de actuele levertijd vermeld. Meestal leveren wij binnen 1 tot 5 werkdagen. Zie je geen actuele levertijd staan? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Zeker. Je kunt je bestelling ophalen in de House of BBQ. Kies tijdens het afrekenen voor ‘afhalen’ en wij zorgen dat alles voor je klaarstaat.
Ja, dat is standaard bij House of BBQ. Onze chauffeurs monteren jouw BBQ op locatie, zodat jij direct kunt beginnen met grillen.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer en een link naar de koerierswebsite. Gebruik deze informatie om je bestelling in real-time te volgen. Als je geen trackinginformatie hebt ontvangen of als je vragen hebt over je bestelling, neem dan gerust contact met ons op via ons contactformulier of klantenservice-e-mailadres.
Reviews
Wat onze klanten zeggen
Onze producten worden niet alleen door de vlammen getest, maar ook door de mensen die ze gebruiken.

































































































